Son güncelleme: Ocak 2025
GoTransfera VIP Transfer Hizmetleri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
GoTransfera VIP Transfer Hizmetleri
Adres: Antalya, Türkiye
E-posta: info@gotransfera.com
Telefon: +90 545 312 30 44
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilmekteyiz:
• Ad ve soyadınız
• Telefon numaranız
• E-posta adresiniz
• Alınacak ve bırakılacak konum bilgileriniz
• Uçuş bilgileriniz (varsa)
• Rezervasyon tarihi ve saati
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Transfer rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri ile iletişimin sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Rezervasyon onayı ve hatırlatma bildirimlerinin gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Transfer hizmetinin ifası için görevlendirilen şoförlerimiz yalnızca gerekli bilgilere erişebilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla, rezervasyon bilgileri en fazla 2 (iki) yıl süreyle saklanmaktadır.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişimi engellemek amacıyla uygun güvenlik teknolojileri kullanılmakta, çalışanlarımız bu konuda düzenli olarak bilgilendirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
• Kanunun 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarılan kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucunda aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme
8. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için:
E-posta: info@gotransfera.com
Telefon: +90 545 312 30 44
WhatsApp: +90 545 312 30 44